Ich bin ein neuer Spotify-Benutzer, aber ich hatte bereits ein Problem – ich habe meine Karte verloren und musste sie sperren lassen. Daraufhin musste ich in allen Diensten, die ich nutze, die Zahlungsdaten ändern und habe ein kostenpflichtiges Abonnement.
Da ich gerade erst bei Spotify eingestiegen bin (fragen Sie mich nicht, warum es so lange gedauert hat), habe ich eine Weile gebraucht, um herauszufinden, wie man das macht. Die Sache ist, dass es ein paar Fallstricke gibt, die nicht jeder kennt.
So aktualisieren Sie Ihre Spotify-Zahlungsdaten
Fangen wir mit dem Einfachsten an – versuchen Sie einfach, den Anweisungen von Spotify zu folgen. Alles, was Sie tun müssen, sieht sehr einfach aus:
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
- Wählen Sie Ihren Plan und klicken Sie auf Aktualisieren neben Ihrer aktuellen Zahlungsmethode
- Wählen Sie eine andere Zahlungsmethode
Das klingt alles sehr einfach, nicht wahr? In der Tat, in den meisten Fällen funktioniert es.
Nur konnte ich das Update nicht durchführen, weil ein Fehler aufgetreten ist.
Wie kann ich meine Kreditkarte in der Spotify-App ändern?
Was habe ich getan? Ich habe mich bei Spotify abgemeldet, dann konnte ich die alte Karte entfernen und mich mit der neuen Karte neu anmelden. Übrigens, falls Sie es nicht wussten: Sie verlieren Ihre gespeicherten Songs oder Alben nicht, wenn Sie sich abmelden – sie sind wieder verfügbar, wenn Sie sich erneut anmelden.
Eine andere Möglichkeit, dieses Problem zu lösen, ist, den Support zu kontaktieren und ihn zu bitten, die Zahlungsmethode manuell zu ändern. Erklären Sie einfach, dass Sie auf ein Problem gestoßen sind.