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So erzwingen Sie einen Neustart Ihres PCs

Wenn Ihr neuer Computer Probleme macht oder einfriert, ist das natürlich nicht in Ordnung. Wahrscheinlich müssen Sie dann ein Service-Center aufsuchen, um den Fehler zu finden (und wenn Ihr Computer unter Garantie steht, können Sie diese in Anspruch nehmen und eine Rückerstattung, eine Lösung für das Problem oder einen neuen PC erhalten). Aber auch bei einem neuen PC kann es einmal vorkommen, dass das Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird. Wenn das nicht oft vorkommt, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, aber Sie müssen den Computer richtig neu starten, damit Sie die Hardware Ihres PCs nicht beschädigen.

Wenn Ihr PC jedoch alt genug ist, kann es zu Verzögerungen und sogar zum Einfrieren kommen, wenn Sie einen blauen Fehlerbildschirm sehen oder die Maus nicht mehr bewegen können und der Computer nicht mehr auf Befehle reagiert.

In diesem Fall rate ich Ihnen natürlich trotzdem, sich an ein Service-Center zu wenden (höchstwahrscheinlich liegt das Problem in einer Überhitzung der CPU, des RAM oder der Grafikkarte), aber zunächst müssen Sie Ihr Problem lösen.

Natürlich können Sie in einer solchen Situation Ihren Computer nicht richtig herunterfahren (über das Startmenü), weil er nicht auf Befehle reagiert, aber Sie können einen erzwungenen Neustart durchführen. Es gibt jedoch eine Möglichkeit, einen erzwungenen Neustart Ihres PCs durchzuführen, ohne die Hardware Ihres PCs zu beschädigen.

Wie Sie Ihren PC richtig neu starten

Eigentlich ist es gar nicht so schwer, Hauptsache, man überstürzt nichts und gerät nicht in Panik. Ein häufiger Fehler, den Menschen machen, wenn sie zum ersten Mal feststellen, dass ihr PC nicht mehr reagiert, ist, in Panik zu geraten und zu versuchen, den Stecker zu ziehen. Das ist aber nicht der richtige Weg! Es ist besser, sich zu beruhigen und es richtig zu machen, damit Sie das Problem ohne Schaden lösen können.

Das ist es, was Sie tun müssen:

  • Halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis der Computer herunterfährt. Dabei handelt es sich nicht um ein normales Herunterfahren, sondern nur um das Ausschalten des Monitors (vielleicht meldet Ihr Monitor, dass er „kein Signal finden kann“, das ist in Ordnung). Außerdem wird die Betriebsanzeige Ihres PCs erlöschen (wenn Sie eine Netzanzeige haben, wird auch diese erlöschen).
  • Schalten Sie den Computer nicht überstürzt ein. Warten Sie etwa eine Minute, bis alle Komponenten stromlos sind, bevor Sie den Computer wieder einschalten, um sie nicht zu beschädigen.
  • Schalten Sie den Computer wieder ein. Wenn auf dem Startbildschirm Fehlermeldungen (oder andere neue Meldungen) angezeigt werden, schreiben Sie sie auf oder machen Sie ein Foto davon, um später eine Lösung für das Problem zu finden.
  • Starten Sie den Computer über das Startmenü neu. Dadurch können Softwarefehler korrigiert werden, die möglicherweise durch einen vorherigen Pre-Boot aufgetreten sind.

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